映像制作、WEB制作、動画制作…マスコミ・WEB業界の人材派遣・人材紹介の日テレ人材センター

◇雇用形態：正社員◇

◼︎ ポジションについて
カスタマーサクセスチームは、主にユーザー/アーティストの楽曲配信や活動をサポートする役割を担います。
毎日、多くの新しい楽曲が配信される中で、アーティストが配信したい楽曲をアップロードした後、
その楽曲が配信先のストア・プラットフォームの規定に合っているかをチェックする業務や、ユーザーからのお問い合わせに対するサポート、プレイリストなどに向け楽曲をキュレーションするなど、 カスタマーサクセスを目標にインディペンデントアーティストが音楽活動を継続的にチャレンジできる環境を提供していきます。

◼︎ 主な業務内容　※雇入れ直後
・カスタマーサクセス施策の企画・運営/コンテンツ制作、ワークショップ等
・お問い合わせメール対応/Zendesk
・配信ストア側との調整、照会対応
・楽曲の審査、ピックアップ、プレイリストキュレーション
・データを使った現状分析・改善

■変更の範囲
変更なし

・PC操作経験/一般的な操作、タイピング、スプレッドシートなどのツール使用
・英語：読み書きレベル/稀に国外とのテキストコミュニケーションが発生します

日本テレビ人材センターはメディア産業の人材事業会社としてマスコミ業界全般と取引がございます。

平均所定労働時間：2016時間/年

標準労働時間 10:00 ~ 19:00/休憩1時間
フレックスタイム制度あり/コアタイム 12:00 ~ 16:00

就労期間：長期

フレックスタイム制度

土日祝、年末年始休暇、慶弔休暇、産休、育児介護休業、子の看護休暇、介護休暇※有給付与・条件あり
その他状況に応じて特別休暇支給

東京都渋谷区 恵比寿

勤務先名: 音楽配信会社

恵比寿駅

年俸 3,500,000円

年俸制、年俸の12分の1を毎月支給
スキル・経験・能力に応じて決定いたします
毎年1回見直し
※試用期間3カ月

試用期間あり
本採用と条件が同じ

試用期間：3ヶ月

・交通費全額支給
・入社時有給休暇5日付与
・入社時に希望のノートPC貸与
・デュアル・ディスプレイ希望者貸与
・スポーツ施設利用
・社内飲み会補助/歓送迎会、打ち上げ、忘年会など
・ランチ補助
・ライブやフェスイベント参加補助

• ・健康保険
• ・厚生年金
• ・雇用保険
• ・労災保険

分煙

当社の応募から就業までの流れはHP「登録から就業まで」( https://ntvpc.co.jp/flow.html )をご参照ください。

受付担当者：沖田

• ・人材派遣・職業紹介

お仕事No：so2604-011

許可番号（人材派遣等）:
一般労働者派遣事業認可　［厚生労働大臣許可:派13-300523］
有料職業紹介事業認定　　［厚生労働大臣許可:13-ユ-300917］