映像制作、WEB制作、動画制作…マスコミ・WEB業界の人材派遣・人材紹介の日テレ人材センター

◇雇用形態：正社員◇

編成制作部に所属し、アニメやライブコンテンツ等の調達、制作に関わる下記の業務を担当いただきます。

〇具体的な業務　※雇入れ直後
・オンボーディング設計/ウェルカムフロー、視聴環境セットアップ
・エンゲージメント施策/番組リマインド通知、視聴履歴に基づくパーソナライズ、レコメンド配信
・解約抑止/離脱理由分析→対策：特典、UI/UX改善、編成提案
・VOC収集と改善ループ
　問い合わせ/SNS/レビュー→編成・プロダクト・CSへフィードバック
・ナレッジ整備
　FAQ、ヘルプセンター、トラブルシューティング の更新

〇変更の範囲
変更なし

・サブスク/配信サービス等でのCSまたはCRM/MA運用経験　※目安2年以上
・セグメント配信の設計・実行　※メール/プッシュ/インアプリメッセージ
・データ分析に基づく課題特定・改善　※GA4、Looker Studio 等
・ユーザーコミュニケーション運用スキル
　応対品質、課題エスカレーション、プレイブック運用

日本テレビ人材センターはメディア産業の人材事業会社としてマスコミ業界全般と取引がございます。

平均所定労働時間：1896時間/年

9:30〜18:00/休憩 1 時間
フレックス制度あり　※コアタイム/11：00～15：00
※原則出社勤務/育児介護による在宅勤務は事前申請制
残業/月20～30時間程度

就労期間：期間の定めなし

フレックスタイム制度

完全週休2日制、有給休暇　

東京都渋谷区 恵比寿

勤務先名: 放送事業の運営管理を行う会社

恵比寿駅

年収 4,500,000円 ～ 8,500,000円

※経験・能力を考慮し、当社規定により決定
※管理監督者/月40時間分の超過勤務分込が包含されます。
※リーダークラスは30時間分のみなし残業手当が包含されます。

試用期間なし

通勤手当

• ・健康保険
• ・厚生年金
• ・雇用保険
• ・労災保険

喫煙専用室設置

受付担当者:沖田

• ・人材派遣・職業紹介

お仕事No：so2512-048

許可番号（人材派遣等）:
一般労働者派遣事業認可　［厚生労働大臣許可:派13-300523］
有料職業紹介事業認定　　［厚生労働大臣許可:13-ユ-300917］